De kwaliteitscontrole is essentieel aan de bouw van succesvolle zaken die producten leveren die ontmoeten of de verwachtingen van klanten overschrijden. Het vormt ook de basis van efficiënte zaken die afval minimaliseren en op hoge niveaus van productiviteit werken. Een systeem voor kwaliteitscontrole dat op een erkende norm, zoals ISO 9001 wordt gebaseerd die door de Internationale Organisatie voor Normalisatie wordt gepubliceerd, verstrekt een sterke stichting voor het bereiken van een brede waaier van marketing en operationele voordelen. Nochtans, op chemisch product en apotheekgebied, zijn er vele striktere tests om de veiligheid en de gezondheid van consumenten te verzekeren.